Jeśli opłaciłeś zlecenie zakupu w złotówkach, a nie otrzymałeś BTC, zapoznaj się z poniższymi orientacyjnymi czasami księgowania wpłat. Po tym czasie Twoja wpłata zostanie zaksięgowana i będziemy mogli wydać Bitcoiny na portfel:

Szybki przelew – do kilku minut
Przelew zwykły/wpłata w banku – zgodnie z sesjami Elixir Twojego banku (sprawdź w serwisie kiedykasa.pl)
Szybka wpłata na poczcie – maksymalnie do godziny

Sprawdź również, czy nie popełniłeś błędu w tytule wpłaty przy opłacaniu zlecenia. Wpłaty z błędnymi tytułami nie są automatycznie księgowane. W przypadku popełnienia błędu w tytule, skontaktuj się z nami poprzez formularz zgłoszeniowy. Dołącz koniecznie potwierdzenie dokonanej płatności - usprawni to odnalezienie i zaksięgowanie Twojej wpłaty.